Условия использования приложения «Ýakynymda»
Редакция от 24.08.2026. Действует с момента публикации.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия регулируют использование мобильного приложения «Ýakynymda», сайта yakynymda.com.tm и связанных с ними сервисов (далее — Сервис).
1.2. Правообладателем и оператором Сервиса является Rustamow Döwlet
1.3. Устанавливая приложение или иным образом используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали настоящие Условия, согласны с ними и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса и удалите приложение.
1.4. Сервис предоставляется бесплатно. Оператор не взимает плату с посетителей за поиск заведений, просмотр меню, отзывы и иные функции приложения.
1. Статус сервиса Приложение Ýakynymda — информационная площадка (витрина). Сервис не является производителем или продавцом блюд и напитков. 2. Ответственность за еду За качество, свежесть, состав, правильность ингредиентов (включая аллергены), внешний вид и упаковку блюд отвечает исключительно Заведение (Партнер), приготовившее заказ. 3. Прямая сделка и претензии Договор купли-продажи еды заключается напрямую между Пользователем и Заведением. Сервис не принимает претензии по вкусовым качествам или качеству приготовления пищи — такие обращения перенаправляются напрямую Заведению. 4. Время приготовления и доставка Указанное в приложении время готовки и доставки является ориентировочным. Сервис не несет ответственности за задержки, возникшие по вине заведения или дорожных условий.
2. Кто может пользоваться Сервисом
2.1. Сервисом могут пользоваться лица, достигшие 12+ лет. Если вы моложе, используйте Сервис с согласия родителя или иного законного представителя.
2.2. Для части функций (отзывы, избранное, заявка на добавление заведения, сообщения об ошибках) требуется вход по номеру телефона. Просмотр каталога доступен без входа.
3. Вход в Сервис
3.1. Вход выполняется по номеру мобильного телефона. На указанный номер отправляется SMS с одноразовым кодом подтверждения; код действует 5 минут.
3.2. Отправка SMS. Коды подтверждения рассылаются через принадлежащий Оператору мобильный номер с использованием обычной SIM-карты, а не через стороннюю рассылочную службу. Ваш номер телефона и текст с кодом обрабатываются на этом устройстве.
3.3. Оператор мобильной связи может взимать плату за входящие сообщения в соответствии со своим тарифом — Оператор Сервиса на это не влияет.
3.4. Вы отвечаете за сохранность доступа к своему номеру телефона. Все действия, совершённые после успешного входа, считаются совершёнными вами.
3.5. Сессия действует 7 дней; по истечении требуется повторный вход.
4. Какие данные обрабатываются
Ниже перечислено всё, что Сервис сохраняет. Иных сведений он не собирает.
4.1. При входе и в профиле
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Номер телефона | Вход в Сервис, связь по заявкам |
| Имя | Отображается рядом с вашими отзывами. По умолчанию присваивается автоматически («Гость» и последние четыре цифры номера), вы можете его изменить |
| Фотография профиля | По вашему желанию; показывается рядом с отзывами |
| Велаят | Определяет, заведения и акции какого региона вы видите |
| Email и пароль | Только для владельцев и сотрудников заведений — вход в панель управления |
4.2. При использовании приложения
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Отзывы: оценка и текст | Публикуются в каталоге и видны всем пользователям Сервиса |
| Избранные заведения | Видны только вам |
| Сообщения об ошибках | Обращение, при желании снимок экрана, а также автоматически — версия приложения, платформа, версия операционной системы и модель устройства. Эти сведения нужны для воспроизведения неполадки |
| Фотографии заведений | Загружаются владельцами и заявителями; публикуются в каталоге |
4.3. Геолокация
4.3.1. Приложение запрашивает доступ к местоположению только для экрана «Рядом» — чтобы показать ближайшие заведения и расстояние до них.
4.3.2. Координаты передаются на сервер в момент поиска и не сохраняются: история ваших перемещений не ведётся.
4.3.3. Отказ в доступе к местоположению не ограничивает остальные функции Сервиса.
4.4. Уведомления
4.4.1. Приложение может присылать уведомления о новых акциях заведений вашего велаята.
4.4.2. Рассылка выполняется по региону, а не персонально: Сервис не хранит идентификатор вашего устройства и не может отправить уведомление лично вам.
4.4.3. Уведомления отключаются средствами операционной системы.
4.5. Передача третьим лицам
4.5.1. Оператор не продаёт и не передаёт ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Туркменистана, и случая, описанного в п. 4.5.2.
4.5.2. Для доставки уведомлений используется служба Google Firebase Cloud Messaging. Ей передаётся факт наличия устройства, подписанного на регион, без ваших персональных данных.
4.6. Хранение
4.6.1. Коды подтверждения удаляются сразу после использования либо по истечении срока действия.
4.6.2. Данные профиля хранятся, пока существует учётная запись.
4.6.3. Загруженные изображения, на которые не осталось ссылок, удаляются автоматически.
5. Отзывы и правила поведения
5.1. Один пользователь может оставить не более одного отзыва на каждое заведение. Отзыв можно изменить или удалить в любое время.
5.2. Между созданием отзывов о разных заведениях действует небольшая пауза — мера против массовой накрутки оценок.
5.3. Оставляя отзыв, вы подтверждаете, что он отражает ваш личный опыт.
5.4. Запрещается размещать в отзывах, сообщениях и загружаемых изображениях:
- заведомо ложные сведения, клевету, оскорбления;
- призывы к насилию и вражде, в том числе по признаку национальности,
- нецензурную брань;
- персональные данные третьих лиц без их согласия;
- рекламу, ссылки на сторонние ресурсы, спам;
- материалы, нарушающие чужие авторские или смежные права;
- материалы, запрещённые законодательством.
5.5. Оператор вправе удалить любой отзыв или иной материал, нарушающий п. 5.4, без предварительного уведомления.
5.6. Вы сохраняете права на размещаемые вами материалы и предоставляете Оператору безвозмездное право использовать их в составе Сервиса — показывать в приложении, на сайте и в поисковой выдаче.
6. Размещение заведений
6.1. Заявку на добавление заведения может подать любой авторизованный пользователь.
6.2. Заявка публикуется только после проверки Оператором. До одобрения заведение не отображается в каталоге. Оператор вправе отклонить заявку без объяснения причин.
6.3. Подавая заявку, заявитель подтверждает, что уполномочен представлять заведение и что предоставленные сведения достоверны.
6.4. Ответственность за содержание карточки заведения — название, адрес, телефон, меню, цены, часы работы, фотографии, акции — несёт владелец заведения, а не Оператор.
6.5. Акции проходят проверку перед публикацией. Изменение содержания опубликованной акции отправляет её на повторную проверку.
6.6. Владелец вправе пригласить сотрудников для управления карточкой. Доступ предоставляется только после того, как приглашённый примет приглашение; непринятое приглашение теряет силу через 7 дней.
7. Ответственность
7.1. Сервис является информационным справочником. Оператор не является стороной ваших отношений с заведениями, не оказывает услуг общественного питания, не принимает заказы и не выступает платёжным посредником.
7.2. Сведения о заведениях предоставляются их владельцами. Оператор не гарантирует, что цены, меню, часы работы и наличие блюд соответствуют действительности на момент вашего обращения. Уточняйте сведения непосредственно в заведении.
7.3. Расстояния и расположение на карте носят справочный характер и могут содержать погрешность.
7.4. Отзывы отражают личное мнение их авторов и не являются утверждениями Оператора.
7.5. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойной работы и вправе приостанавливать Сервис для обслуживания.
7.6. Оператор не несёт ответственности за вред, возникший вследствие использования или невозможности использования Сервиса, в пределах, допускаемых законодательством.
8. Приостановление и прекращение доступа
8.1. Оператор вправе заблокировать учётную запись при нарушении настоящих Условий.
8.2. Вы вправе прекратить пользование Сервисом в любое время, удалив приложение.
8.3. Для удаления учётной записи и связанных с ней данных обратитесь по пункту "Сообщить об ошибке". Заявление рассматривается в срок 72часов.
8.4. При удалении учётной записи ваши отзывы и избранное удаляются. Карточки заведений, которыми вы владели, остаются в каталоге как его содержимое; связь с вами удаляется.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Приложение, сайт, их исходный код, оформление, название и логотип принадлежат Оператору и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.
9.2. Запрещается копировать, распространять, декомпилировать и создавать производные произведения на основе Сервиса без письменного разрешения Оператора.
9.3. Приложение распространяется прямой загрузкой с сайта Оператора. Устанавливая приложение из иных источников, вы действуете на свой риск: Оператор не отвечает за изменённые сборки.
9.4. Картографические данные предоставляются Яндексом и используются на условиях их правообладателя.
10. Изменение Условий
10.1. Оператор вправе изменять настоящие Условия. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://yakynymda.com.tm/terms.
10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.
11. Разрешение споров и применимое право
11.1. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Туркменистана.
12. Контакты
По вопросам работы Сервиса, удаления данных и жалоб на содержимое:
- Email: yakynymda@sanly.tm
- Телефон: +993 64 940794, +993 72 181047, +993 61 927235
Ýakynymda © 2026